「好，你来了啊，你的导购殴打我的导购，对门店的形象造成重大损害，按照规定，要开除，并将肇事方产品清场。」店长老婆的话像机关枪一样，哒哒地扫射过来。这话是由店长老婆说出，而不是店长，我觉得有点滑稽。
一个初春的下午，和「辉盛」的王总在会所的露台喝着下午菜，倦懒地晒着稀稀拉拉的阳光，眼睛似闭似睁。
来到店长办公室，看到她的老婆在沙发上坐着，一副余怒未消的样子。「三德子」端茶倒水，前倨后恭地陪着不是，李毓敏独自站在角落里，手指攥着衣角，一副惊慌失措的样子，眼睛红红的，店长在办公桌前阴沉着脸。
我刚接起电话，「三德子」就像炸开了锅一样，「老大，快来啊，要出事了！」「别急，慢慢说。」
竞品导购员互相掐架，这是司空见惯的事情，上升到全武行的高度着实少见。
马总指了指办公桌对面的椅子，「汤总，你请坐。」你来我往的交谈并不顺利，马总老婆一直不依不饶的。最后我提议，既然双方导购都有责任，就把两家都清场，以示公平。「三德子」有点急的给我颜色，意思是这样的大卖场，被清退了就很难进场的。
后来我在会上对李毓敏的事迹进行了通报，对她的尽职给予奖励，晋升为导购主管，对于她行为的欠妥作出批评，并象征性地罚了点款。这样她每周只需要两天时间在门店从事导购工作，另外的时间去各个门店进行培训指导，以及处理公司的其他事务，每周五早上都会参加例会，汇报工作。
「和李毓敏干架的是店长的小姨子，现在他老婆都到办公室来了。」「清场是他们的处理意见？」我问道「店长老婆嚷嚷的啊。你知道的啊，她老婆代理的我们的竞品啊，这次肯定借机整我们啊。」「三德子」像是在说明情况，又像是在跟我诉苦。我告诉他别急，我马上过去处理。
「你搞不定？」卖场打架不是小事，但以「三德子」的能力，应该能够摆平的。话说回来来，一个女孩子家家的，能弄多大的动静出来，难不成搞成武侠片？
我楞住了，一副不解的样子看着王总
我决定利用这次事件告诉所有的导购员，只要维护公司利益，就一定会得到嘉奖，就即便是出了点差错，公司也会埋单，在「寸土寸金」的卖场里，没有如狼似虎的导购，再强的品牌也会受到致命的拦截。
「马总，余姐。」我礼貌地对这夫妻俩打着招呼招呼。
一天晚上，我在学校上课时，裤兜的振动传来，「三德子」打进电话，不方便接听，就给他挂掉，没曾想，他一直打个不停。尽管这类学习很是松散，来去也很自由，我还是在征得老师同意后出门。
「换妻俱乐部，听说过不？」
其实我早有盘算，这个卖场在我的销量比重不大，而却承载着马总老婆一半的销量，轻重他们自己会掂量的。
「李毓敏跟人在卖场打架，现在卖场方面要把我们清场啊。」陈再德的语气非常紧急。
司几度受到总部的表彰和奖励。在费用拨付各方面都是一路绿灯，这工作干得风生水起的。我的工作更多是一些战略合作客户的商务活动，内部管理交给老高，渠道和终端客情主要是陆安，导购员的培训管理由「三德子」负责。经常也参加些「总裁论坛」、「职业经理人峰会」一类的活动，在同很多优秀人士、成功人士的交往中，明显能感受到自己的差距，就报了「ｘｘ大学」的ＭＢＡ班，希望能学习更多的管理经验。我也将学到的东西运用在内部管理上，现学现用，效果十分显着。我的办事处成为整个公司的标杆形象，经常会接待一些来自兄弟市场的考察学习和参观。
「嗯，说来听听啊！」听着有新鲜，我一下来了精神。
「小子，想什么呢。」王总睁开眼睛。
最后大家划清楚河汉界，握手言和。我又带着李毓敏去「民俗风情街」逛了会，吃了点夜宵，算是给她压压惊。
「王总，最近有什么新鲜事物啊，好久都没活动了啊。」我和王总闲聊着。
路上通过电话了解到，由于我们的出现，店长老婆代理的产品销量大幅下降，为了提升销量，经常会用花车、堆头等展示直接将我们的产品拦在里面，平常就有摩擦。今天李毓敏干脆直接将堆头摆在外面，货都已经摆好了，竞品家的导购看到后，竟然一脚给踹倒一小半，李毓敏就冲上去跟她干了起来。
「最近刚尝试。」王总眯着眼睛说「啊？不会吧，嫂子能答应？」我简直觉得不可思议。我见过嫂子两面，看上去就是一个很传统的中年女性，绝对的相夫教子型。
「听说过啊，咋，你玩过？」这个事情真的很新鲜，从以稳重、干练在业内着称的王总口中说出来更是新鲜。
「想新鲜？」
「余姐，我看这样。我也是刚到，我们都先不着急下定论，马总也在这，我们先把具体情况了解清楚再作定夺好吗？」我从来没有被别人牵着鼻子走的习惯，做到知己知彼才能百战不殆啊，先探探马总的口气再说。